Rücksendung
Wie funktioniert eine Rücksendung / Retoure?
Du kannst Bestellungen aus Deutschland, Österreich oder den Niederlanden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen und an uns kostenlos per DHL zurücksenden.
BAAST übernimmt keine Kosten für Rücksendungen außerhalb von Deutschland, Österreich oder den Niederlanden.
Für Rücksendungen außerhalb der EU ist es zwingend notwendig, dass diese korrekt als Retoure deklariert werden müssen. Sofern die Rücksendung nicht korrekt deklariert wird, behält sich BAAST das Recht vor etwaige entstandene Kosten (Zoll, Umsatzsteuern) in Rechnung zu stellen.
Sende die Artikel über einen Versanddienstleister Deiner Wahl an folgende Adresse:
BAAST Bieber Baer GBR
Maxstr. 30
45479 Mühlheim
Deutschland / Germany
Solltest du einen Artikel zurückschicken müssen, weil er defekt oder falsch geliefert wurde, werden wir dies im Einzelfall prüfen und die Kosten für die Rücksendung erstatten. Der Artikel muss sich im Originalzustand befinden und mit allen dazugehörigen Etiketten und Verpackungen zurückgeschickt werden.
Der Rechnungsbetrag wird immer auf dasselbe Zahlungsmittel erstattet, mit dem die Bestellung durchgeführt wurde.
Die Bearbeitung einer Retoure kann bis zu 14 Werktage in Anspruch nehmen.
